Privacy Policy

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Notre site respecte votre vie privée et s’efforce de protéger vos données personnelles.
La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées (dans certaines circonstances). Elle détaille également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique précise les options dont vous disposez concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est extrêmement importante pour nous. Ainsi, votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Nous collectons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire ou directement pertinent pour nos interactions avec vous.
Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur notre site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et ne sera révélée que si vous possédez un compte électronique sur le site auquel vous accédez avec un nom d’utilisateur et un mot de passe.

1 – Les données que nous collectons :
Nous pouvons être amenés à collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande pour un produit sur notre site.
Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour traiter votre achat sur notre site, pour répondre à d’éventuelles réclamations ultérieures, et pour vous fournir les services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles incluant, par exemple, mais sans s’y limiter, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement et informations sur les cartes de paiement.
Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations proposés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons ces informations pour gérer votre compte, vérifier vos transactions financières en ligne, auditer le téléchargement de données depuis le site, identifier les visiteurs du site, développer la conception et/ou le contenu des pages du site et les personnaliser pour les utilisateurs. Nous effectuons des recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées aux utilisateurs, par exemple des informations sur les produits et services, sauf si vous vous opposez à être contacté à ce sujet. La communication se fait par e-mail pour vous fournir des détails sur d’autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles ou marketing, vous pouvez vous désinscrire de cette option à tout moment.
Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers pour la livraison de votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).
Nous pouvons stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas y accéder directement. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et détails de vos achats passés ou à venir. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous vous engagez à traiter vos données personnelles de manière confidentielle et à ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation de vos mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation résulte d’une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos informations personnelles :
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des enquêtes d’opinion et des recherches marketing, selon votre souhait, à des fins statistiques avec une confidentialité totale garantie. Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous ne transmettons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail n’est divulguée que si vous choisissez de participer à des concours. Les réponses aux enquêtes d’opinion sont stockées séparément de votre adresse e-mail.
Nous pouvons envoyer des informations sur nous, notre site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres, nos newsletters, ou tout ce qui concerne les entreprises affiliées à notre groupe ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien “se désinscrire” présent dans tout e-mail que nous vous envoyons, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (hors samedis, dimanches et jours fériés nationaux ou religieux) après réception de votre demande. Nous vous contacterons pour clarifier les informations si elles ne sont pas claires.
Nous pouvons utiliser certaines données, tout en garantissant une confidentialité totale sur le site, à d’autres fins, y compris la vérification de la localisation des utilisateurs, le suivi de leurs visites sur le site ou des liens contenus dans les e-mails lorsqu’ils sont abonnés pour les recevoir, et pour fournir ces données de manière anonyme, ne permettant pas d’identifier votre identité réelle, à un tiers, comme des éditeurs par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier personnellement (car elles sont anonymisées).

Concours :
Pour tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation pour chaque concours spécifique.

2 – Cookies :
L’acceptation des cookies n’est pas une condition préalable pour visiter le site. Cependant, nous précisons que les fonctionnalités telles que le “panier” et la commande de produits ne peuvent pas être utilisées sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d’identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages de notre site. Ces fichiers sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour identifier votre adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou souhaitez le visiter. Nous utilisons les cookies pour garantir votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple, pour mémoriser votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d’autres informations vous concernant (par exemple, pour du marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Veuillez noter que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus. Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites web fourni par Google. Pour analyser l’utilisation du site par les utilisateurs, Google Analytics repose sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site pour ses opérateurs et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si un tiers traite ces informations pour le compte de Google. Google ne reliera pas votre adresse IP à d’autres données qu’elle détient. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais cela pourrait limiter votre accès à l’ensemble des fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google traite vos données comme décrit ci-dessus.

3 – Sécurité :
Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles sur une base de données dans un serveur sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons les détails des cartes de paiement par voie électronique, nous les protégeons à l’aide d’un chiffrement, tel que la couche de sockets sécurisés (SSL). Cela rend difficile pour un pirate de déchiffrer vos informations, bien que nous ne puissions garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer toutes les informations de votre carte de crédit ou de débit lors de communications électroniques non chiffrées avec nous. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directes pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité peuvent parfois exiger que nous vérifiions votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Il vous incombe de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits des clients :
Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez fournies. Vous avez également le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et ce, gratuitement. Vous pouvez aussi nous demander, à tout moment, de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.